1、第二条爱家融合版产品介绍
第二条宽带套餐档位承诺手机实付通信费宽带资费合约期200M——30元/月两年300M——40元/月500M——60元/月169元/月优惠价:30元/月,200M宽带提速至500M1000M——100元/月269元/月优惠价:50元/月2、客户手机号码下已有一条爱家宽带(不包括在途,宽带套餐已生效或即将生效),才可办理第二条爱家宽带方案,方案合约期两年。自装机成功之日起至套餐合约期结束,客户需保证持续使用中国移动网络。
3、使用北京移动手机号码报装宽带的客户,报装宽带的手机号码机主及入网等相关信息将同步至宽带账户,办理的宽带的机主信息与您手机号码机主信息一致,报装手机号码的机主将成为该条宽带机主。
4、客户每月承诺手机实付通信费169元,即可享受优惠价30元/月办理第二条200M宽带提速至500M;每月承诺手机实付通信费269元,即可享受优惠价50元/月办理第二条1000M宽带;如未达到承诺金额,将按承诺金额收取补差款。手机通信费规则说明:合约有效期内,客户每月实付通信费不低于办理档位所承诺的最低消费额。每月通信费包含话音、流量、点对点短信、国际长途、国际漫游等费用;不包含购买非通信类产品的费用、违约金,以及为其他人代付的费用。可点击http://dx.10086.cn/EbbkDg查询不纳入通信费低消的业务清单。
5、第二条爱家宽带各档月资费(如30元/月)将从客户代付手机号码每月话费中扣除,属于手机号码为宽带账号代付的费用,不计入手机号码参与的其它活动最低承诺消费范围。
6、宽带新装机需交纳一次性装机费用200元,费用包括供客户使用的光猫设备(相关设备所有权仍属于北京移动)、装机工料及人工费。宽带装机成功后该费用不予退还。
7、客户可办理电视业务(移动高清或IPTV),需交纳一次性装机费用100元,费用包括供客户使用的机顶盒、语音遥控器等设备(相关设备所有权仍属于北京移动)、装机工料及人工费。机顶盒装机成功后该费用不予退还。(1)移动高清/IPTV装机特惠月包:12元/月,办理本业务可享机顶盒100元装机费优惠。6个月内取消本业务业务违约金100元。(2)移动高清/IPTV优享月包趸付:首年趸付144元,到期后恢复按月收费12元,连续包月。办理本业务可享机顶盒100元装机费优惠及宽带200元装机费优惠至100元。
8、第二条爱家宽带方案与“128元畅享20套餐首充特惠方案”、“88元畅享套餐首充优惠”等手机套餐特惠方案无法同时办理。第二条爱家宽带与其他承诺套餐(低消)业务可同时办理,承诺低消档位为就高原则。
9、宽带安装成功即可使用,安装成功当月不收费,宽带方案于安装成功的次月生效,生效后客户需按约定执行承诺并支付相应宽带方案费用。
10、宽带安装成功后,客户办理爱家宽带的手机号码欠费停机,则宽带次月停机;手机账户恢复时,宽带同时恢复,已办理的爱家宽带方案合约期不变。如客户手机号码处于停机状态但未离网,则客户仍需承诺第二条爱家宽带对应的手机实付通信费。如客户办理手机号码离网、转户、分户、合户,携号转品牌等业务,需先取消爱家宽带方案后方可办理。
11、第二条爱家宽带合约期内,客户取消宽带方案需交纳违约费用200元/条。合约期满时,如任何一方未向对方提出终止或变更要求,宽带方案将自动延期两年,延期不受次数限制。
12、取消宽带可前往营业厅办理,需要归还光猫、机顶盒、路由器等终端设备及相关配件并保障完好可用,若无法交回或设备已损坏,客户需交纳终端补偿款(光猫设备250元/套,机顶盒220元/套、路由器200元/套)。
13、第二条爱家宽带方案的其他业务规则如套餐变更续订、移机等业务规则与爱家融合版宽带产品一致。
14、退订宽带电视业务需前往营业厅交回机顶盒套装。因优享趸付业务首年权益一次性发放,业务退订不退费。
15、电视业务介绍:(1)移动高清业务办理成功后可收看电影、电视剧、综艺、纪实会员点播内容,不含特殊版权单点内容及奇异果TV、NewTV极光、酷喵应用权益,请在北京移动高清机顶盒登录订购手机号码收看。(2)IPTV业务办理成功后办理成功后观看央视、各大卫视、北京卫视等直播和少量点播内容。
