注意: 这些步骤必须由帐户管理员完成。
在 Microsoft 365 应用中,转到文件>帐户。
选择“更新许可证”。
关闭并重启可能已打开的所有 Microsoft 365 应用,以便许可证刷新生效。
步骤 3(业务用户)- 确保你使用的是当前或每月企业频道使用 Microsoft 365 的半年企业频道时,你会发现 Microsoft 365 Copilot 功能在应用中不可用。 若要使用分配 Copilot 的许可证所启用的功能,需要切换到当前频道或每月企业频道。
有关将设备移动到正确的 Microsoft 365 更新频道的帮助,请联系内部技术支持人员或技术支持人员。 在此期间,无需频道更新即可使用 Microsoft 365 应用程序的 Web 版本。 有关详细信息,请参阅如何查找我的 Microsoft 365 管理员?
打开任何 Microsoft 365 应用程序(如 Word、Excel 或 PowerPoint)。
选择“文件”>“帐户”。
查找“产品信息”部分。如果你看到此处提到了半年企业频道,则你的组织正在使用此更新频道。
步骤 4 - 检查隐私设置注意: 如果你的 Microsoft 365 由你的组织管理,则需要咨询 IT 管理员,因为隐私设置由他们控制。
打开任何 Microsoft 365 应用程序(如 Word、Excel 或 PowerPoint)。
选择“文件”>“帐户”。
在帐户隐私下 选择管理设置
此处有两个设置可能会导致 Microsoft 365 应用中不显示 Copilot。 首先确认已启用 分析内容的体验。 然后向下滚动并确保已打开 所有连接体验。
