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[主板] 如何解决主板的蓝牙问题?

[主板] 如何解决主板的蓝牙问题?

[主板] 如何解决主板的蓝牙问题?如果您的主板蓝牙功能异常(例如无法连接、功能消失、频繁断开连接、蓝牙图标丢失或设备管理器中出现感叹号),请参考以下故障排除步骤。注意:计算机和蓝牙设备之间的无线信号容易受到干扰。建议将蓝牙设备放置在靠近计算机且没有障碍物的位置,以确保良好的连接环境。 

  

目录:

1. 确认主板是否支持蓝牙功能。2. 确认 Bioses 蓝牙功能是否启用。3. 根据您的 Windows 计算机的操作系统版本,按照以下说明操作:

    Windows 11 操作系统    Windows 10 操作系统A. 确认 Windows 设置以启用蓝牙功能。B. 确认您的计算机具有蓝牙功能并启用了该设备。C. 检查蓝牙驱动程序是否有更新。D. 重新安装蓝牙驱动程序。E. 运行蓝牙故障排除程序。问与答: 4.问与答 Q1: 为什么蓝牙图标会从任务栏中消失?

 

 

1.确认主板是否支持蓝牙功能。请访问ASUS官方网站 -> 检查型号 -> 选择“技术规格” -> 蓝牙(例如:ROG STRIX Z790-E GAMING WIFI)

 

2.确认Bioses蓝牙功能是否启用。在Bioses中,检查蓝牙模块是否设置为“禁用”。如果已禁用,请将其设置为“启用”。(例如:ROG STRIX Z790-E GAMING WIFI)a. 启动并按键进入Bioses [EZ Mode]页面

 

b. 按键进入[Advanced Mode]

 

c. 在[Onboard Devices Configuration]选项下选择[Advanced]页面

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e. 按,然后单击以保存并退出。

      

如果问题仍然存在,请继续以下故障排除步骤。

 

 

3. 根据您的Windows计算机的相应操作系统版本执行以下说明:  Windows 11操作系统  A. 确认启用蓝牙功能的Windows设置。  B. 确认您的计算机具有蓝牙功能并启用了该设备。  C. 检查蓝牙驱动程序是否有更新。  D. 重新安装蓝牙驱动程序:卸载蓝牙驱动程序并从ASUS官方网站下载/安装它们。  E. 运行蓝牙故障排除程序。

A. 确认启用蓝牙功能的Windows设置。单击任务栏上的[开始]   图标①,然后单击[设置]   ②。   

 

单击[蓝牙和其他设备] ③,然后确认是否已打开[蓝牙]功能④。

如果问题仍然存在,请继续以下故障排除步骤。 

B. 确认您的计算机具有蓝牙功能并且设备已启用。在Windows搜索栏中键入[设备管理器] ①,然后单击[打开] ②。

 

在[设备管理器]中,查找设备类型为[蓝牙] ③。

 

单击[蓝牙]设备类型旁边的箭头 ④。如果蓝牙图标 ⑤ 上有[箭头指示器],则表示蓝牙功能未启用。右键单击[Intel(R) Wireless Bluetooth(R)],然后选择[启用设备] ⑥。注意:不同型号的计算机可能会为蓝牙设备命名不同。

     

如果问题仍然存在,请继续以下故障排除步骤。

C. 检查蓝牙驱动程序是否有更新。打开[设备管理器],右键单击蓝牙设备[Intel(R) Wireless Bluetooth(R)] ①,然后选择[更新驱动程序] ②。

注意:不同型号的计算机可能会为蓝牙设备命名不同。确保您的地区有可用的工作互联网连接以在线搜索更新。

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点击 [自动搜索更新的驱动程序] ③。

 

计算机现在将开始自动搜索和安装驱动程序。

 

如果没有可用的更新或在自动更新驱动程序后问题仍然存在,请单击 [关闭] ④ 并继续以下步骤。

如果问题仍然存在,请继续以下故障排除步骤。 

D. 重新安装蓝牙驱动程序: 卸载蓝牙驱动程序,然后从ASUS官方网站下载/安装它们。在Windows搜索栏中键入 [设备管理器]。

在 [设备管理器] 中,查找设备类型 [蓝牙]。

注意:具有相同型号的计算机上的蓝牙设备可能具有不同的制造商名称。记录正确的制造商名称,以便在ASUS官方网站下载相应的驱动程序。(在此示例中,蓝牙设备制造商为INTEL)

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打开[设备管理器],右键单击蓝牙设备[Intel(R) Wireless Bluetooth(R)] ①,然后选择[卸载设备] ②。

 

勾选[删除该设备的驱动程序] ③,然后单击[卸载] ④。

 

从ASUS官网下载驱动程序/输入您的主板型号/选择驱动程序/查找蓝牙驱动程序并安装。了解

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