2023-05-25 14:50阅读:9429网易音乐人操作手册
1. 作品上传常见要求
1.1 歌曲上传要求：格式上仅限MP3格式以及WAV格式音频，如图所示
1.2 音质上传要求：比特率320kbps以上 采样率 44.1KHz 以上，采样率和比特率的概念可以参考 http://zhuanlan.zhihu.com/p/52314087 比特率可以通过电脑端鼠标单击属性查看比特率查询，如下图所示
采样率可以通过电脑端下载常见音频编辑软件Audacity 查询，如果要提高可以重新导出选择高采样率导出。如图所示
1.3 文件大小要求 200MB以内，文件大小可以通过电脑端属性页面查看。
1.4 其他情况说明
1) web端上传歌曲时浏览器建议使用chrome或者基于chrome内核的浏览器，例如谷歌浏览器，火狐，safari，edge，360极速等浏览器尝试。
2) 手机端上传作品时建议更新到最新版app，保持网络稳定。
3) 海外地区发布歌曲可能由于网络问题导致上传延迟超时，建议压缩音质降低音频大小，或者更换更稳定快捷的网络环境发布。
2. 手机端上传的常见问题及解法
2.1 概述：手机端上传需要已经是正式音乐人身份，解锁艺人页的账号，先将歌曲传到云盘，然后在手机端创作者中心发布歌曲，从云盘里选择作品提交。具体操作视频教程如下
ioses系统： http://music.163.com/#/mv?id=14285801
androids系统： http://music.163.com/#/mv?id=14289687
2.2 失败表现形式：页面报错提示:上传到云盘失败，服务器错误，音质不达标；以及音频卡进度条无响应等情况，如图所示
2.3 失败原因分析：歌曲上传到云盘失败，可能存在以下三个方面的原因
第一：歌曲本身的问题，包括音频格式错误，文件损坏无法播放，比特率和采样率不达标等；
第二：网络环境的问题，例如网络不稳定丢包，局域网限制，海外网络环境不稳定，音频文件过大导致上传超时等；
第三：其他系统问题导致
2.4 参考解决方案：
排查方案1： 根据上传歌曲要求，修改音频，排除音频本身有误的原因重试；
排查方案2：更换网络环境，升级最新版app，排除网络和版本原因重试；
排查方案3： 更换电脑端浏览器页面，排除手机设备本身兼容性的问题原因重试；
排查方案4： 如果还是异常，考虑是其他异常类问题，您可将音频源文件（成品音频）作为附件发到 yyr599@163.com 邮箱，一并提供操作出现异常的手机端报错的操作录屏，发送成功后提供您的发件箱地址联系人工客服，选择音乐人问题进入反馈进一步排查。
3. Web端上传的常见问题及解法
3.1 概述：网页端上传可以是入驻申请，也可以是已入驻艺人发布新的歌曲上传，从电脑浏览器页面提交成品作品上传，上传网址可以从浏览器搜索网易云音乐官网（http://music.163.com/# ）——右上角创作者中心
——点击网易音乐人入口
进入，具体